77db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

১.১ 77db একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.২ এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১.৩ 77db প্ল্যাটফর্মটি একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।

১.৪ এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার 77db সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

২.১ 77db-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে।

২.২ যে কোনো ব্যবহারকারী যার বয়স ২১ বছরের কম, তিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে, গেম খেলতে বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে পারবেন না।

২.৩ 77db যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিলাদি দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.৪ নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 77db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দা
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে চলার চেষ্টাকারী ব্যক্তি
• প্রতারণামূলক বা অসৎ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আগ্রহী যেকোনো ব্যক্তি

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

৩.২ নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৩.৩ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (২১+ যাচাইয়ের জন্য)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

৩.৪ অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77db দায়ী থাকবে না।

৩.৫ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

৪.১ 77db Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো উত্তোলন বা বড় লেনদেনের আগে পরিচয় যাচাই আবশ্যক হতে পারে।

৪.২ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদির যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
• পাসপোর্টের প্রথম ও ছবিযুক্ত পাতা
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত)

৪.৩ ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠির সর্বশেষ ৩ মাসের কপি গ্রহণযোগ্য।

৫. জমা ও উত্তোলন নীতি

৫.১ জমার নিয়ম

77db-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা সহজ ও নিরাপদ। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — সর্বনিম্ন ৳৩০০
• Nagad — সর্বনিম্ন ৳৩০০
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳৩০০
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ৳৩০০

জমাকৃত অর্থ যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে জমা হবে। স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে জমার প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিক।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে

৬. বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

77db নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম জমা বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x।

• বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে
• বোনাসের অর্থ ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না
• প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাবেন

৬.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাসের অর্থ শুধুমাত্র 77db প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77db বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ড নিষিদ্ধ করা হবে
• বোনাসের মেয়াদ প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে
• 77db যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

77db-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতিটি স্তরে ভিন্ন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তা ও গেমিং কার্যক্রমের উপর।

৭. গেমিং বিধিমালা

৭.১ 77db প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়।

৭.২ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও সীমা মেনে চলুন
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতা ("Collusion") নিষিদ্ধ

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে, 77db ওই গেমের বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৭.৪ 77db-এর সিদ্ধান্ত গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৮.১ 77db প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করা
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম পরিচালনা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুলস ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা
• 77db-এর সার্ভার বা সিস্টেমের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করা
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

৮.২ উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৯.১ 77db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯.২ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাত, ছোট হাত, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন)
• পাসওয়ার্ড কখনও অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না
• পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

৯.৩ 77db SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

১০.১ 77db প্ল্যাটফর্মে গেম খেলা সম্পূর্ণ ঝুঁকিপূর্ণ। গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

১০.২ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77db কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে
• ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য অন্যকে দিলে
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে

১০.৩ 77db সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১১.২ 77db-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 77db অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে

১১.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ 77db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

১২.২ গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

১২.৪ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]